Актуальные темы: Украина Донбасс
Власть     11.11.2014 10:21

Найти ближайший МФЦ и получить услугу в пару кликов – легко с помощью Портала МФЦ и мобильных приложений от Компании БФТ!

ВКонтакт Одноклассники Яндекс Livejournal Liveinternet Mail.Ru

Найти ближайший МФЦ и получить услугу в пару кликов – легко с помощью Портала МФЦ и мобильных приложений от Компании БФТ!



Компания БФТ представляет новые решения, которые организуют электронное представительство МФЦ в сети Интернет – Портал МФЦ, а также Мобильные приложения гражданина и руководителя. Доступность, полезность и легкость применения данных решений уже оценили жители Хабаровского края – граждане могут найти ближайший МФЦ с помощью мобильного приложения, доступного для бесплатного скачивания на AppStore, и заказать услугу на Портале МФЦ Хабаровского края по адресу www.mfc27.ru.

Как показывает практика, ежегодно количество оказываемых государственных и муниципальных услуг населению в МФЦ увеличивается на 50%. Разработанные Компанией БФТ Портал МФЦ и Мобильные приложения гражданина и руководителя направлены на решение ключевых задач процесса предоставления государственных и муниципальных услуг в МФЦ и позволяют:
•    сделать процесс оказания услуг для населения более доступным и удобным;
•    повысить информированность граждан;
•    снизить нагрузку на офисы МФЦ;
•    достичь максимальных показателей в области реализации функций и задач, возложенных на МФЦ в рамках Указа Президента РФ от 07.05.2012 №601 и Постановления Правительства РФ от 22.12.2012 №1376.


         Наталья ЗЕЙТЕНИДИ, коммерческий директор Компании БФТ, представляя «новинку» БФТ, подчеркнула:
«С каждым годом динамика пользователей электронных государственных Интернет-ресурсов стремительно увеличивается. И в наше время это вполне закономерно, ведь люди хотят иметь необходимую информацию всегда «под рукой», а точнее на экране компьютера и на своем мобильном устройстве. Именно поэтому мы в Компании БФТ разработали Портал МФЦ, который выполнен в рекомендованном Минэкономразвития России стиле и позволяет повысить для населения удобство и доступность получения услуг. Еще в стадии разработки Портала мы поставили перед собой задачу - сделать его максимально функциональным. В первую очередь это было сделано для того, чтобы граждане, имея доступ в Интернет, в простой, удобной и доступной форме могли получить необходимую услугу онлайн, обращаясь в случае необходимости за консультацией к онлайн-специалисту и экономя тем самым время на посещение МФЦ. Важной особенностью Портала МФЦ Компании БФТ стали также его мобильные приложения, предназначенные не только для граждан, но и для руководителей соответствующих ведомств».

КАК РАБОТАЕТ ПОРТАЛ МФЦ?

Портал МФЦ позволяет создать в сети Интернет полноценное представительство МФЦ (сети МФЦ) региона и включает в себя максимальное количество процессов предоставления государственных и муниципальных услуг населению в МФЦ, которое на современном этапе можно перевести в электронный вид и осуществлять дистанционно через Интернет. Портал МФЦ Компании БФТ разрабатывается с учетом фирменного стиля «Мои документы», рекомендованного Минэкономразвития России.

Портал МФЦ от Компании БФТ – это новый уровень взаимодействия граждан и государства, который позволяет каждому пользователю:
•    Создать свой Личный кабинет на Портале МФЦ.
•    Найти МФЦ, в том числе при помощи карты.
•    Записаться на прием в МФЦ, причем выбранное время будет недоступно для записи других пользователей.
•    Выбрать конкретный вариант оказания услуги, доступный пользователю Портала МФЦ, с помощью анкетирования по услуге.
•    Получить информацию о статусе оказания услуги.
•    Получить онлайн-консультацию специалистов.
•    Узнать о получении услуги с помощью специального оповещения в виде SMS или PUSH-сообщения на мобильный телефон или сообщение на e-mail.
•    Оплатить госпошлину на Портале МФЦ при помощи пластиковых карт международных платежных систем Visa или MasterCard.


ВСЕ О МОБИЛЬНЫХ ПРИЛОЖЕНИЯХ ПОРТАЛА МФЦ

Сегодня все большую значимость и популярность приобретают мобильные приложения. Мобильные приложения гражданина и руководителя от Компании БФТ – это современный прогрессивный инструмент развития сферы оказания услуг, который:
•    формирует положительный имидж государственных сервисов;
•    позволяет руководителям провести онлайн-оценку деятельности своего ведомства в области оказания государственных и муниципальных услуг населению;
•    позволяет гражданам воспользоваться услугами в любом месте и в любой момент времени.
Мобильное приложение гражданина представляет собой полнофункциональную мобильную версию базового функционала Портала МФЦ и исполняет часть процесса предоставления услуг в МФЦ в электронном виде:
•    Содержит все разделы базовой версии Портала МФЦ и всю необходимую информацию в части предоставления услуг.
•    Дизайн приложения выполнен в стиле «Мои документы», рекомендованном Минэкономразвития России.
•    Поддерживает смартфоны iOS, Android, Windows Phone.
•    Поддерживает все последние версии мобильных операционных систем.

Мобильное приложение руководителя – это:
•    Оперативный мониторинг и контроль за деятельностью МФЦ с помощью различных графических отчетов.
•    Поддержка планшетов на платформе iOS, Android.
В мобильном приложении руководителя доступны следующие виды отчетов:
•    Время ожидания в очереди в МФЦ.
•    Обращения в МФЦ по предварительной записи.
•    Востребованность услуг.
•    Популярные услуги.
•    Наиболее популярное время обращения в МФЦ.
•    График работы сотрудников МФЦ.
•    Загруженность сотрудников МФЦ.

Получить более подробную информацию о Портале МФЦ и Мобильных приложениях Портала МФЦ Вы можете, обратившись в Департамент регионального развития Компании БФТ по тел.: 8 (495) 784-70-00 или по электронной почте: drr@bftcom.com

О БФТ:

Компания «Бюджетные и Финансовые Технологии» (БФТ) создана в 1997 году и на сегодняшний день занимает одно из лидирующих положений в сфере управленческих и информационных технологий для государственного и муниципального управления в области общественных финансов, оказания государственных и муниципальных услуг, управления земельными и имущественными отношениями, ЖКХ.
Продуктовая линейка Компании охватывает ключевые сферы государственного и муниципального управления:
•    Централизованные ERP-системы для государственного и муниципального управления.
•    BI-системы для оценки эффективности государственного и муниципального управления.
•    Автоматизация управления имущественными и земельными отношениями.
•    Организация процесса капитального ремонта.
•    Портальные решения.
•    Автоматизация деятельности МФЦ.
•    Колл-центры и контакт-центры.
•    ECM-система для управления документооборотом.
•    Методическое сопровождение деятельности органов власти (Консалтинг).
•    Защита информации.
•    ИТ-решения для коммерческих организаций и банков.
Результатом многолетнего сотрудничества Компании БФТ с органами федеральной и региональной государственной власти стало внедрение централизованных решений масштаба региона в 18 субъектах Российской Федерации и успешная реализация свыше 2800 проектов в 78 регионах и более чем 9200 муниципальных образованиях Российской Федерации, а также в Республиках Беларусь и Казахстан.
По итогам 2013 года Компании БФТ присвоено звание «Лучший поставщик товаров, работ, услуг для государственных, муниципальных и корпоративных нужд» (конкурс «Лучший поставщик 2013 года»).
Дополнительная информация:
Пресс-служба БФТ
(495) 784-70-00    
companybft@bftcom.com

Файлы:
x

Карта места

Загрузить')">Загрузить

Поделиться с друзьями: 
ВКонтакт Одноклассники Яндекс Livejournal Liveinternet Mail.Ru

Возврат к списку

Другие материалы

Лента новостей

Актуальные материалы

ИА МОССОВЕТ       Copyright © 2001-2020 Информационное агентство МОССОВЕТ,   Свидетельство о регистрации СМИ Эл 77-4353 от 02.02.2001 При перепечатке и цитировании ссылка и гиперссылка на ИА МОССОВЕТ обязательна.  Почтовый адрес: 125009, Москва, ул. Тверская, 7, а/я 71, Моссовет Телефон: +7 903 772 39 20 E-mail: info@mossovetinfo.ru