Больше всего жалоб было на качество работ и   организацию проведения работ. Об этом сообщил этом во вторник на слушаниях в Мосгордуме по вопросам капремонта Артур Кескинов - руководитель департамента капитального ремонта жилищного фонда города Москвы. 

В ходе заключительных выступлений на слушаниях в Мосгордуме по Программе капремонта жилья в Москве, депутат Мосгордумы Михаил Антонцев, сообщил, что его анализ жалоб по капремонту показывает, что виноват не город, ни организации, проводящие ремонт, а нерадивые жильцы: «У меня есть серьезные жалобы не на капремонт, а на жильцов, например, когда газовую трубу провели в обход квартиры, поскольку собственник отказался пустить ремонтников. Такие собственники вредят качеству ремонта и ущемляет права соседей, поскольку через их квартиру провели 20 метров трубы - цена квартиры   стала другой».

В то же время комментария на слушаниях один из ответов Артура Кескинова - руководителя департамента капитального ремонта жилищного фонда города Москвы, председатель Мосгордумы Владимир Платонов сказал: «Я не удовлетворен ответом, что москвичи не доросли до федерального законодательства.  Других москвичей у нас нет! Мы приглашаем вас к диалогу, это ни пинг-понг а мозговая атака чтобы деньги выделенные большим трудом из бюджета на капремонт были эффективно использованы. Если не хватает квалифицированных кадров для проведения качественного ремонта - давайте сокращать количество выделенных денег по тому уровню, чтобы хватило качественных организаций».