Актуальные темы: Китай КНР Украина
Город (Москва и область)     29.11.2019 09:00

За восемь лет работы горячая линия по вопросам госуслуг приняла 5 миллионов звонков

ВКонтакт Одноклассники Яндекс Livejournal Liveinternet Mail.Ru
Теги:  госуслуги  горячая линия 

29 ноября. Mossovetinfo.ru – Московская горячая линия по вопросам оказания госуслуг за восемь лет работы приняла около пяти миллионов звонков, сообщается на портале mos.ru.

Горячая линия была организована 29 ноября 2011 года на базе общегородского контакт-центра. Сейчас на линии работает 170 операторов, которые консультируют москвичей по вопросам работы с порталом mos.ru и получения госуслуг в электронном виде.

Только с начала 2019 года на горячую линию поступило более 620 тысяч звонков. Чаще всего звонивших интересует как восстановить пароль к личному кабинету, как очистить кэш-память бразуера, как вернуть владельцу найденную карту «Москвенок», как получить ту или иную госуслугу в электронном виде.

Всего на портале mos.ru предоставляется более 340 электронных услуг и сервисов.


x

Карта места

Поделиться с друзьями: 
ВКонтакт Одноклассники Яндекс Livejournal Liveinternet Mail.Ru
Теги: 
госуслуги  горячая линия 

Возврат к списку

Другие материалы

Лента новостей

08:55 В мире Ливанская группировка "Хезболлах" выпустила 35 ракет по северу Израиля

08:48 В мире В КНДР под руководством верховного лидера страны провели учения по имитации ядерного контрудара

16:24 Город (Москва и область) Собянин внес в Мосгордуму законопроект об укрупнении внутригородских образования в ТиНАО

08:40 Город (Москва и область) В центре Москвы перекроют движение во вторник, 23 апреля, в связи с проведением тренировки парада

10:11 Город (Москва и область) Во втором общегородском субботнике, прошедшем 20 апреля, поучаствовали 1 млн 40 тыс. человек - Собянин

Актуальные материалы

11:19 В мире Зеленский впервые публично допустил мирные переговоры с РФ без выхода к границам 1991 года

09:30 Город (Москва и область) Собянин: на помощь в ликвидации последствий теракта в Крокусе пришёл весь город

13:01 Мнения Песков: «Мы находимся в состоянии войны. Да, это начиналось как СВО»

13:54 Власть Обращение Путина к гражданам по итогам выборов Президента России

20:57 Мнения Путин: «страна качественно меняется изнутри — это время России»

12:17 Город (Москва и область) Стоимость патента на работу для иностранцев в 2024 году установили в Подмосковье

ИА МОССОВЕТ       Copyright © 2001-2023 Информационное агентство МОССОВЕТ,   Свидетельство о регистрации СМИ Эл 77-4353 от 02.02.2001 При перепечатке и цитировании ссылка и гиперссылка на ИА МОССОВЕТ обязательна.  Почтовый адрес: 125009, Москва, ул. Тверская, 7, а/я 71, Моссовет Телефон: +7 903 772 39 20 E-mail: info@mossovetinfo.ru