Актуальные темы: Китай КНР Украина
Власть     11.12.2012 11:17

Колл-центр правительства Москвы будет принимать миллион звонков в день

ВКонтакт Одноклассники Яндекс Livejournal Liveinternet Mail.Ru
Теги:  колл-центр 

11 декабря. Mossovetinfo.ru - Горячие линии всех столичных ведомств смогут принимать миллион звонок каждый день, а также обрабатывать бумажные и электронные письма, сообщает интернет-портал m24.ru со ссылкой на департамент информационных технологий Москвы.

Отмечается, что в первую очередь, это запись к врачу, горячая линия ГУ ИС, на которую можно сообщить показатели бытовых счетчиков или уточнить начисления по оплате ЖКУ, а также поддержка портала Государственных услуг.

В 2012 году колл-центр обрабатывает до 30 тысяч звонков в день, 70% из которых - опросы, связанные с медицинскими услугами.

x

Карта места

Поделиться с друзьями: 
ВКонтакт Одноклассники Яндекс Livejournal Liveinternet Mail.Ru
Теги: 
колл-центр 

Возврат к списку

Другие материалы

Лента новостей

16:39 В мире РФ знает, за что воюет на Украине, русские должны быть освобождены - Лавров

15:59 Происшествия Возбуждено уголовное дело о применении насилия к контролеру городских парковок

13:51 Город (Москва и область) До 14 градусов тепла ожидается в столичном регионе 28 марта

17:27 Происшествия СК проводит проверку после избиения пациентом врача в больнице Подмосковья из-за очереди

17:00 Происшествия Росздравнадзор изучит обстоятельства смерти московской студентки после приема лекарства

Актуальные материалы

23:35 В мире Путин: коллективный Запад начинает применять уже против России оружие с ядерным компонентом

04:13 Город (Москва и область) Открыта Большая кольцевая линия московского метро - БКЛ

19:56 В России Шойгу дал приказ отвести войска для обороны на левом берегу Днепра

16:05 В мире Путин: однополярное мироустройство становится тормозом для развития цивилизации

07:50 Мнения Путин: Запад хочет воевать с нами «до последнего украинца». Это трагедия для украинского народа

06:32 В мире Путин назвал освобождение Донбасса, безопасность России, конечной целью спецоперации

ИА МОССОВЕТ       Copyright © 2001-2020 Информационное агентство МОССОВЕТ,   Свидетельство о регистрации СМИ Эл 77-4353 от 02.02.2001 При перепечатке и цитировании ссылка и гиперссылка на ИА МОССОВЕТ обязательна.  Почтовый адрес: 125009, Москва, ул. Тверская, 7, а/я 71, Моссовет Телефон: +7 903 772 39 20 E-mail: info@mossovetinfo.ru